在我们日常生活中吃饭排队,看病排队,坐车排队这些都是很常见的,可是您有听说过装修房子也要排队的吗?装修排队这是真的?没错这件事就发生在西安菲菲装饰有限公司。客户心甘情愿的等。
那么西安菲菲装饰有限公司是如何做到的?
西安菲菲装饰丨“精艺良工”
西安菲菲装饰有限公司成立至今,始终坚持做一个“让客户省心、安心、放心的装修公司”。作为一家装修公司,施工品质是企业生存的基础,以及实现客户的装修梦想和建立客户满意度的重要环节,所以西安菲菲装饰提出了 “精艺良工”的理念,建立了一套完善的施工管理体系。
西安菲菲装饰精艺良工施工管理体系是由“施工工人管理”、“工期管理”、“施工品质管理”构成的。西安菲菲装饰的所有工人都经过了严格的筛选,通过培训及考核合格后登记录用。保证了西安菲菲装饰施工品质上的“精艺良工”,我想,这是西安菲菲装饰的特色之处。
现在家装行业客户来源这块,大部分的企业是通过大量的广告投入,及做一些优惠的这种,吸引客人签单。当然,其它接单的方法也比较多。我还是坚持认为,目前不是把它做成多么大的一个装修公司,我想把信任我们的客户服务好,这是我一直坚持做的。因盛一目前来的客源里面,50%左右都是老客户介绍的。签单的客户里面大概有65%到70%是老客户介绍的客人。
公司开始创办的时候,就有“把客户服务好,做一个好的家装公司”的理念。在可能的前提下,我自己坚持在前线,各方面都亲力亲为的去做,确保公司的员工在整个操作过程中间,服务好每一位客户。可能正因为如此,西安菲菲装饰的客户转介绍率才会如此之高。
我觉得,做装修这个行业,良心很重要,不能光为赚钱。钱肯定要赚,做企业肯定要盈利,但是不能把赚钱放在首位。
我的目标还是坚持的本心:把每个客户给服务好!西安菲菲装饰一直秉持“精艺良工”的理念,但是真正要达到“精”和“良”,还是有一点差距的,我们会向着“精艺良工”的目标不断努力!
西安菲菲装饰是如何做到的 客户排队等装修
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