质量经理需要学习的地方:
a学习产品相关的技术和专业知识,只有了解产品或服务才能好的下手做质量控制、改进。
b质量体系,环境体系,以及质量管理的专业基础知识,如质量检验、抽样方案、质量成本。c学习知名质量管理大师的著作、思念和方法,如戴明、朱兰、休哈特、克劳斯比。
d熟悉质量分析、改进和数据处理的相关工具,QC七大手法,8D、5M1E、5Why。
e质量预防和质量保证相关的思想理念和工具,如QS9000五大工具手册,精益六西格玛管理,6S管理,DOE,QFD。
f熟悉企业运营及现代信息化管理相关软件.
g还要学会人际交往和沟通技巧,运用团队作业,这点重要。
h时刻跟着时代,学习和前进,智能科技等 ……
联系人:王女士
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