ISO9001质量改进意义
ISO9001质量改进就是通过采取各项有效措施,提高产品、体系或过程满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度。ISO9001质量改进的重要性关系到企业生产部门的绩效管理的优势,直接影响企业参与市场竞争的成败。
(1)ISO9001质量改进是提高企业生产绩效的根本途径。要参与市场竞争就必须讲究工作效率、生产效率。提率对顾客、对企业、对社会都有好处。提率主要依靠质量改进来改变ISO9001管理程序、工艺方法和装备等。
(2)ISO9001质量改进可降低质量成本。低成本意味着价格优势和高利润,控制偶发性质量缺陷和减少经常性质量缺陷都会降低质量成本和生产总成本。由于偶发性质量缺陷出现」L率较少,它对成本的影响是有限的。通过ISO9001质量改进把经常性质量缺陷造成的损失成本降下来,对降低质量成本的效果是长久的。
(3)ISO9000质量改进可挖掘企业潜力。质量改进的机会存在于生产过程的每个环节、每个领域、每项活动,可以涉及生产部门下的各单位、各环节乃至每位员工。ISO9001质量改进正好适应顾客无止境的需求和期望,适应无止境的市场竞争。只要待续地开展质量改进,它将成为挖掘企业潜力,适应市场竞争的无穷源泉。
(4)ISO9001质量改进为新产品开发奠定基础。开发适销对路、顾客满意的新产品去占领和扩大市场也是重要的市场竞争策略之一。开发新产品要采用新技术、新材料、新工艺和新装备等,所以新产品本身就是全方位改进的集合体。所有“新”都离不开质量改进。因此ISO9001质量改进是新产品开发的坚实基础。
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