讨价还价 各经济实体在进行交易的整个过程中,都须不断地进行讨价
还价。企业领导人与大宗买主交涉,兼并其他公司,敲定恢宏的合同等等,
无不需要精巧地讨价还价。甚至在公司内部,他们也需要与下属讨价还价。
讨价还价行为虽然普遍存在于商业活动中,但是,讨价还价的基本要
素是努力使自己处于没有必要进行讨价还价的地位。
讨价还价首先从对方预先的设想、已定的目标、所需与所求为出发点 ,
对对方及其成交推动力进行研究评价,然后给对方一种刺激,例如一份吸引
对方的建议书等——称为“响应制约”;当对方不支持方案时,施加压力、
设置阻力或后撤等——称为“效果制约”。以达到改变对方态度,推动对方
向自己的目标靠近。
讨价还价的运用主要有以下几方面:
一、引诱。就是提出一个价格后,给对方提供有价值而又为其所冀求的
东西,这些东西足以排除在谈判剩余阶段存在的阻力,改变整个交易的平衡
状态,使对方产生错觉,认为按既定价格成交符合他们的利益。例如付佣金
,发放额外津贴、馈赠礼品、提供辅助性 服务项目、与对方进行长期贸易的
许诺、特惠的折扣等。
二、教育、劝说。让对方在谈判过程中认识到自己真正的利害关系所在
。可以提供数字、表格、描绘某种前试或事实、图片、试验结果、第三方证
明材料,或显示对整个交易的估价,以改变对方的观念 ,从而作出某种让步
。
三、施加压力。从以下几点着手:
1.保持交易的明显竞争,使对方急于成交。
2.持续地引起对方的反对和不满,并辅以关切和鼓励,逐渐把对方的期
望削弱,使对方明白,如果某些条款得到解决,就可达成交易。
3.运用上述一、二两种手段,使对方某些成员认识成交的好处,从而把
对方的某些成员争取过来,使对手受到来自自己组织的压力。
4.让随同我方一起谈判的专家表面上在谈判双方之间保持中立,让对方
以为这些专家是裁决人,让其以裁判身份暗中为自己说话。
5.在保持交易竞争的同时,搬出对方的竞争对手,推心置腹地拉拢对方
,让对方一起参加反对竞争对手的赌局,使对方不自觉地站在我方立场考虑
成交。其他一些压力手段如法律诉讼、商业混乱或产业崩溃、威胁等,常用
于对方以强硬手段迫使自己采取相应的压力手段对抗。使用压力手段一定要
出其不意,当对手准备坏结局时,给他们不丢面子进行成交的机会。
四、争取控制权。在于不露声色地调查行情,准备充分的资料,乘对方
不备展开行动,或选用自己的日程安排,在议程中选定对自己有利的主题,
以取得控制。
五、拖延。如果因对方期望过高而可能令其失望,就要给对方一定的时
间,使对方逐渐适应可能的不利结果,逐渐接受款。
六、放风筝。在讨价还价所有阶段,都要放出风筝试探方向,找出可能
方案 。
以上种种,构成讨价还价谋略(更多谋略文章请登录谋略网http://www.z***)的总体。
讨价还价 努力使自己处于没有必要进行讨价还价的地位
西安设计策划相关信息
11月26日
11月26日
11月25日
11月24日
11月22日
11月20日
11月19日
11月18日
11月16日 刷新
11月16日 刷新