顾客消费是让母婴店业绩增加的根本,也是店铺展开销售环节的一个基础。要知道母婴店开业不能只等着顾客进门,要把店铺展现出来给消费者看,从而拉近顾客与消费者的距离,发展会员顾客的粘性。
那么如何让母婴店顾客进店的频率增加?
1. 用产品吸引顾客
母婴店消费者会进店买东西的前提是有需求,而用产品来吸引顾客是要引起顾客的好奇心。有些母婴店会在店门口进行产品展示,以此来吸引顾客进店。这个时候门口的产品放什么就显得尤为重要了,纸尿裤虽然是高消耗品,但是没有特色、利润不高。
儿童玩具虽然可以靠趣味性来吸引宝宝、利润也高,但是要注意不要让人直接靠近、避免货物丢失。其实摆什么样的产品,跟周围消费者的喜好有关。顾客感兴趣,进店消费的目的才会有一个好的开始。
2. 用母婴店的氛围吸引顾客
母婴店的氛围是一大亮点,顾客(孕妈和宝宝)都是比较敏感的人,很容易被吸引。
那么母婴店的氛围要如何去营造呢?
醒目的门头、温馨的色彩、橱窗展示等等都可以让顾客的好感更加增加。还有可以主动去吸引顾客,在热闹的地方站台、用专业的话术等方法。总之就是要让消费者更好的了解顾客。
3. 利用多渠道来吸引顾客
现在通讯的发达,人们认识世界的渠道多了起来。而信息的传递速度也在加快中,比如利用一些新媒体来进行宣传。
还可利用网络微信来建立社群、集中管理会员顾客、了解需求让自己店铺的竞争力越来越高。客源的拓展也可以有朋友圈展开,让想了解的顾客更方面的找到顾客。
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