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做好这几点让店铺拥有回头客 找商铺出租转让哪个ap

更新时间:2019-11-07 11:52:00 浏览次数:98次
区域: 西安 > 未央 > 二府庄
来源:个人
供求:转让
面积:89 平米
价格:9
单位:万元
类型:社区住宅底商
具体位置:二府庄
做好这几点让店铺拥有回头客 找商铺出租转让哪个app好
每个店铺都是由众多的客源所支撑起来的,他们在店铺进行消费消费,为店铺提供每日的营业额,是每个店铺所赖以生存的根本的基石。而这些客源之中,为稳定、也是为重要的便是“回头客”了。
回头客的存在,不仅能够帮助店铺稳定住市场份额,还能够通过二次宣传为店铺聚集更多的人气和更大的客源团体。因此,回头客一直是各个店铺所拉拢的重点对象。
那么,要如何才能拉拢这类客户呢?除了用丰厚的优惠力度去诱惑他们之外,你需要做好以下几点:
1、永远不要让你的顾客失望
市场上,与你的店铺同类型的店铺有非常多,但是顾客愿意选择在你这里消费,是因为你的店铺、你的产品更加能够满足他们的需求。因此,在顾客进行消费时,我们必须不断的从各个角度去检查自己的店铺、产品和服务给顾客所留下的印象,时刻关注到顾客的满意程度。
只有他们对店铺满意度很高,才能在心中有着第二次消费的需求和欲望。同时,我们在进行店铺宣传推广时,切忌夸大其词,把没有的服务给宣传出去,甚至是“挂羊头卖狗肉”,这样的行为无疑会让消费者对店铺的印象冷到冰点,自然就不会有回头客光临了。
2、要对顾客一视同仁
顾客除了是我们的“金主”外,也是一个独立的个体,有着自己的独立人格。因此,我们在顾客进店消费的时候,一定不要存在“店大欺客”的思想,一但看到顾客没有消费能力或者消费很少的时候,就对他冷言冷语,或者直接赶出店去。每一位顾客都是我们的店铺资源,我们应该善待他们,尊重他们。
不管顾客是否消费、消费的多与少、买了些什么,我们都应该为他提供优质的服务。只有当我们对所有的顾客都一视同仁,展现出我们买卖的公平公正,客户才会更加容易认可甚至是赞许我们的店铺。这样的店铺,又会担心顾客不会来进行二次甚至多次消费呢?
3、多提供“超常服务”
现如今,电子商务发展迅速,许多人都喜欢上了网购。然而,在网购发展如此迅猛的情况下,顾客还是选择来你的店铺消费,那么,他就不仅仅只是为了购买商品了,顾客更多的是想要感受真实的购物氛围和得到更多的购物体验。
因此,我们必须要想方设法地去为顾客提供更好的服务体验,才能留住顾客的心。对此,我们可以尝试采取一些“超常服务”,比如,餐馆可以为每一位顾客提供免费的饮料、咖啡馆可以为顾客提供免费的阅读书籍等等,我们可以依托我们店铺的独特环境和价值体验,为顾客送去看似微小却又非常用心的服务,自然就能获得顾客更多的打分了。
当顾客已经习惯店铺的这些服务后,自然而然就会成为你店铺的忠实支持者啦。
想要留住回头客的方法很多,但是归根结底是要用心。只有我们的服务更加的用心,我们的产品更加的有竞争力,我们的店铺能够为顾客提供更好的消费体验,回头客甚至是由此衍生的新客户自然就会源源不断啦。
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