恋尚自助洗衣柜于2015年12月份开始正式运营,至今将近一年的时间,已经从开始不断摸索、不断碰壁的阶段开始慢慢转向成熟阶段。恋尚自助洗衣柜是恋尚科技网络有限公司联合西安市永清洗涤有限公司一同携手乐活无界连锁超市、西安市异业联盟企业、西安市各大物业共同推出的项目。自助收发衣柜不同于现在的实体店面,也异于O2O网络形式,它是介于两者之间中和的一种形式。它既不像网络那样风靡一时,靠低价位来吸引大众,也不像实体店面那样完全依赖于人工。
自助收发衣柜综合了线上线下的优势,屏蔽了线上线下无法解决的难题。随着人们生活习惯和消费观念的改变,自助收发衣柜未来三到五年将是洗染行业的一个主流和趋势。
自助收发衣柜自身的优势虽然很多,但是想要达到一个非常好的效果,营销策略是关键的。目前在全国做自主手法衣柜的少十几家,但是做的比较好的非常少,有的自助洗衣柜甚至形同虚设,没有发挥出它理想的效果。自助洗衣柜在运营过程中要注意以下几点:
1、入驻地的选择方面
选择量比较集中的小区、超市、学校等地。
2、洗涤质量
一定要保证洗涤质量,我们要做的就是口碑效应,所以在洗涤质量方面一定要把好关。
3、售后服务
遇到顾客投诉一定要及时记录、及时解决,不可拖延,避免造成恶劣的影响。
4、仪器设备的维护
要有专人负责维护,定期定时检查充值、售卡以及网络等问题是否正常,避免因仪器设备问题引起顾客投诉。
5、营销方案
好的营销方案可以提高我们的办卡量,增加投资者的收益。
我们恋尚自助洗衣摸索了一整年的时间,现在终于整理出一套比较实用、可复制的营销方案,从开始的单场活动办卡金额几百元到现在单场活动充值办卡量达到两万元。这个项目所适用的单位可以是大型的洗涤工厂、大型洗衣店包括一些加盟连锁公司都可以引进。我非常希望把我们在洗衣柜运营中比较好的营销方案与大家去分享,也非常欢迎洗染行业的各位朋友和企业来共同研究、探讨关于自助柜未来的发展方向,与我们一同携手为洗染行业开拓新思路。