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洗衣O2O行业曾红极一时，获大量资本青睐。基于此，卡莱尔采用“智能收衣柜+中央洗衣工厂”模式实现洗衣服务的产业升级。目前，“卡莱尔自助洗衣”客单价均60元，月订单量1万左右，月销售额超过30万元。
苏哲在做“卡莱尔自助洗衣”这个项目前，也曾做过一个互联网洗衣店的项目，但因资金链紧张和店铺扩张过快，项目遭停。此后，他开始反思洗衣行业的问题所在和发展前景。
他认识到，在国内，洗衣行业竞争激烈，却存在着很多痛点。首先，运营成本高。其次，无人才供给。后，传统洗衣店洗护品类单一。
于是，苏哲产生了创办“卡莱尔自助洗衣”的想法，主要面向社区投放收衣柜。用户可扫码开柜，将所需洗护的衣物放置柜内，再由中央工厂统一处理。
苏哲认为，实际上收衣可以不通过门店，因为门店的租金过高且覆盖范围有限， 所以他认为智能收衣柜可能才是洗衣O2O行业的未来趋势所在。
于是，苏哲在北京的郊区租用了一家工厂，洗护人员及管理人员出自项目方。整个工厂运营成本占销售收入的40%。
物流方面团队正同京东物流展开合作，已签署技术合同。苏哲介绍，其前端洗衣产品的价格要比正常洗衣店低30%~40%，这得益于回收柜的运营成本远小于门店成本。
团队采用社区合伙人的模式进行推广。他解释，“比如，你有一定的社区资源，或者是社区的社群资源或底商，想增加一个洗衣业务。在过去，你可能需要直接开个洗衣店。现在，B端客户就能成为我们的合伙人，他们把收衣柜直接投到社区，剩下的物流和洗护服务都由我们来完成，合伙人获得30%~40%收入分成。”
苏哲介绍，目前这种做“智能收衣柜+中央洗衣工厂”的模式，市场上做的很少。
除个人用户外，“卡莱尔自助洗衣”也会接纳企业用户。例如，银行有批量正装的洗护需求，项目方也可以将智能收衣柜投放在银行或者是企事业单位。
现在，“卡莱尔自助洗衣”客单价60元，月订单量1万，月销售额30多万元。该项目于2017年6月成立，同时获种子轮100万元投资。2018年1月，团队获个人投资者500万元天使轮融资。下一阶段，团队打算融资1000万，出让比例为20%。2019年底，苏哲计划在西安共铺设2000台收衣柜，实现盈亏平衡。
