客服外包在当今电子商务盛行的时代已经逐渐走向成熟化和规范化,许多企业和网店都开始做客服外包,网络营销模式不得不说是一个更的营销模式,不管是天猫还是淘宝,灵猫电商客服外包都可以做。
客服的技术都是相通的,只要在之前沟通好流程问题,相信都不会出差错的。同时客服外包公司拥有专业的外包客服团队,定期的培训,熟悉网店操作流程,丰富的客服经验有利于促成成交。
灵猫电商客服外包致力提供:
更专业的服务:专注于网店客服服务定期系统培训定期外出交流
更稳定的服务:更好的工作氛围有职业规划有成长空间
更省心的服务:低底薪+提成,降低网店运营成本
更省钱的服务:减少管理客服团队、新员工招聘、新员工培训的烦恼
网店客服外包为您成本节约,网店客服外包大大的节省您的时间成本,管理成本,费用成本,办公场地成本,客服培训成本等等,现在市场上雇一个客服每月给他一千元一年就是一万多,并且不一定专业。
如果在加上办公场地,硬件设备等投入,每年的费用应该不会低于十几万。这还不包含投入管理的精力和成本。如果培养出来的员工离职,带来的损失也是无法弥补的。
做网店生意都是有风险的,怎么才能尽量降低这个风险是很重要的。这个肯定是要靠专业的网店操作和服务技术来保证,如果这些东西您都不懂得的话,肯定是要走很多弯路。
而网店客服外包在收费上,灵猫电商 开创了“0”基础服务费+提成计费的合作模式,相比较自己组建团队节约不少成本,而且是现成的专业客服外包团队,长期在做客服服务管理,可以避免这些问题。
灵猫电商:http://www.lingmaodian***
灵猫电商淘宝网店客服外包
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