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【电销小知识】
电话销售技巧和话术
首先在电话销售前先准备下自己前期开发客户所需要的:
一:先给自己下一个日目标。
例:我计划我今天要打50个有效电话,目标一旦确定就一定要执行,我相信这点对新人尤其是刚毕业的很有帮助,因为我自己也是这么过来的。
二:了解自己的客户群体,根据自己的客户群体找客户资料。
我觉得这点挺重要的但是目前来说我不了解我自己的客户群体在哪?反正现在一开始主要是锻炼自己的实操能力抱着黄页天天啃。其全途径有六:1、网上找资料(人才网、制造网、工厂网);2、黄页;3、同行同事同学;4、亲朋好友;5、交易会派名片;6、扫楼扫街。
三:准备一个CRM客户管理软件。
电话销售管理系统或者准备个本子记录自己所打过的客户资料。自己接触过的客户就是自己的客户资源,作为一个业务员一定要妥善的管理自己的客户源,根据情况制定跟踪计划。
准备阶段结束后开始进入操作阶段
西安电话营销客服外包郑州电话营销公司武汉电话营销外包,电话营销外包随着市场竞争的加剧,建立电销外包需要的人力物力成本等因素让大部分企业选择了电销外包。
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