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陕西省西安市干洗加盟店经营的人性化经营

更新时间:2015-08-12 09:42:33 浏览次数:123次
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陕西省西安市干洗加盟店经营的人性化经营
  在经营干洗加盟店的过程中,我们面对成千上万的顾客,需要我们认真对待我们的工作,把顾客的要求时刻记在心里,尽量满足每一个顾客的需求。例如,一天的上午,干洗店来了一位七十多岁的老大爷,询问如何清洗皮沙发,做为前台收付人员。根据洗衣价格表如实回答了顾客,而顾客却没有走的意思,想清洗皮沙发,又考虑价格接受不了。这时前台收付人员热情地说:“您在哪儿住呢?”“不远,就在前面路口”他指着外面的马路说道,为了方面顾客,也为了扩大生意圈。这时,前台接着说道:“那我派个人去看一下,给您适当的算便宜点。您这么大的年纪。不用来回跑了。”当我们实地一考察,他家里的沙发确实太旧了。如果照洗衣价格表算来,已经不值得了。这时,前台收付人员向经理汇报后,决定给他优惠的洗涤价格,但一定保持清洗的质量。清新百合生态洗衣干洗加盟店的人员利用下班时间,专程上门去给他家清洗了沙发,并获得了他全家的好评。从而,也留住了一个长期的顾客。这样用心的对待每一位顾客,何愁生意做不下去呢?又怎么会没有回头客呢?每个人都有年老的时候,我们应当适当的关注一下各个层次的顾客不同的需求。让我们的生意越做越红火。通过前台收衣人员与顾客良好的沟通,加上后台操作人员的细心洗涤,共同努力就会让我们的生意越来越好。陕西省西安市品岸精洗干洗加盟连锁的洗染技术培训部在此欢迎您的咨询与洽谈!:029-83658461免费热线:400-029-8641或15091593965登录网站:www.***   www.x***
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