干洗加盟店经理的职责是什么

  对于干洗加盟店而言，无论其规模大小，都涉及到各种业务职能，因此其岗位设置也应遵循精简、的原则。一般规模的干洗加盟店只需要经理1人，员工（前厅接待、洗染技工、熨烫技工）4—6人，会计1人（可以由经理或店主兼职）。
  一、经理的基本要求
  在素质方面，经理必须具备丰富的营销管理经验和组织执行，良好的、协调技巧，计划撰写能力，洗衣店经理是洗衣店经营的直接组织者和管理者，全面负责洗衣店的计划、生产、技术、管理、培训等工作。洗衣店经理的能力、素质和技术水平直接影响洗衣店的运行质量，按照知识化、专业化和良好的思想水平来要求洗衣店经理，是洗衣店经营质量的关键。
  干洗加盟店经理的基本条件：
  1、思想水平
  （1）具有良好的思想觉悟，遵守国家的法规政策。
  （2）作风正派，有坚韧的毅力带领员工们克服困难，实现工作目标，完成生产任务；以身作则，言行一致，发挥表率作用。
  （3）坚持原则，坚决执行洗衣店规章制度，对员工违纪行为要公正处理，对外要维护企业与洗衣店的利益。
  2、管理能力
  （1）具有洗衣店管理的基本知识和经验。
  （2）善于运用管理知识、常识和经验，发现洗衣店运行中存在的问题，做出切实可行的解决方案和改进措施。
  （3）根据洗衣店的特点和生产需要，合理的安排人力，科学的组织员工按质按量完成生产任务。知人善任，要善于发挥下属的才干，把适当的人员放到适当的岗位上，使其发挥作用，为其开展工作创造条件，同时也达到培养人才的目的。
  （4）鼓励员工，以积极的言行去鼓舞员工士气，调动和保护员工的积极性，了解和掌握每一位员工的特点，引导他们奋发向上，努力工作。这一点对组织目标的实现十分重要。
  3、沟通能力
（1）包括外部沟通与内部沟通能力，对外要与相关工作部门建立良好的合作关系；对内沟通，掌握洗衣店内部情况变化和员工思想状况，做到上情下达，下情上达，改善人际关系，增强员工的凝聚力。
（2）进行科学的分工授权，做到责任分明。
（3）正确的评估员工的表现，指出其优缺点，并指导其改进短处，发扬长处。
（4）全面质量管理意识。
4、业务能力
（1）掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品的性能。以及店内所有设备的使用和维护常识。
（2）会使用前厅收付软件，以便配合并监督前厅工作。
（3）熟悉前厅收付、洗涤、染色、皮衣翻新、织补、熨烫等各项服务的技能。
（4）能对员工进行技术培训，并能进行标准的示范。
（5）制定各类衣物的科学洗涤流程。有效的节省洗涤化料、人工、水电等能源。
（6）能独立撰写设备维修、业务总结等文字资料。
（7）掌握财务基本知识，能从财务角度去分析洗衣店生产与运行，以便能够较好控制生产成本，在保证质量的前提下，做到低耗。
（8）有分析顾客心理的良好能力，这样才能更好为顾客服务，并能在必要时圆满地处理顾客投诉。
（9）具备良好的卫生意识。
  所以说，一个干洗加盟店能正常运转经营下去，与称职的店面经理有很大的关系，这是各位正在经营或即将经营这个行业所必须了解的一个方面。加盟热线：029-83658641免费热线，400-029-8641或15091586110