西安交通大学干部培训基地

                    西安交通大学
西安交通大学是国家教育部直属重点大学，为我国早兴办的高等学府之一。其前身是1896年创建于上海的南洋公学，1921年改称交通大学，1956年决定交通大学内迁西安，1959年定名为西安交通大学，并被列为全国重点大学。西安交通大学是“七五”、“八五”首批重点建设项目学校，是首批进入国家“211”和“985”工程建设，被国家确定为以建设世界知名高水平大学为目标的学校。
西安交通大学是中组部和教育部首批全国干部教育培训基地高校基地之一，全国干部教育培训基地工作领导小组由现任书记、校长任双组长，指导工作。陕西省干部教育培训基地工作领导小组由陕西省委组织部门、教育部门领导以及校领导组成工作指导小组。教学督导小组由校内外知名学者专家、政府官员组成，督导教学工作，严格质量控制。师资队伍由校内名师和社会人才组成强大阵容。已培训了大批领导干部，涵盖政府省、市、厅等各级领导干部，以及企业厂长、经理，高级专门人才等。经过长期积累，形成了自己独特的培训优势。

                      学院简介
              西安交通大学管理学院
中组部全国干部教育培训基地
世界精英商学院联盟AACSB认证
中国通过QS世界五星级认证商学院
党政干部、事业单位、企业学习、红色教育综合平台

西安交通大学管理学院一直走在中国管理教育的前沿，2017年“管理科学与工程”（全国排名第二）、“工商管理”（全国）两个一级学科双双进入国家“双一流”重点建设学科，西安交通大学管理学院是我国早通过AACSB认证的具有水平商学院之一，亦是中国大陆地区所、也是一所获得世界认证机构QS Stars商学院五星级认证的超一流商学院。来自国内外支持和荣誉表明西安交通大学管理学院在校园设施、国际化、教学质量、创新创业等方面在全世界范围处于领先水平，同时也代表中国管理教育的高水平。
学院拥有实验教学示范中心（管理教学实验中心）、虚拟仿真实验教学中心（应急管理决策虚拟仿真实验教学中心），教育部软科学研究基地（中国管理问题研究中心）、过程控制与效率工程教育部重点实验室、中国改革试点探索与评估协同创新中心（与国家发改委联合成立）、陕西省医疗健康大数据工程研究中心、陕西省制造业过程挖掘工程研究中心、陕西智能制造管理软科学研究基地、中国（西安）数字经济动态监测预警基地等一批、省部级教学科研平台。

西安交通大学2019年银行系统领导干部综合能力专题培训班
【专题介绍】
随着我国经济发展水平的不断提升，金融业也呈现出百舸争流的竞争态势，各金融机构只有“抢抓机遇，加快发展”，才能不断实现自我提升的目标，才能拓展出广阔的生存空间。与此同时，我们也看到金融在发展中遇到的挑战：
外部挑战：金融品种不断推陈出新，金融手段日新月异，市场竞争日趋激烈；
内部挑战：管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度执行力、人才队伍建设等问题仍然存在。
作为银行的高管人员，作为众多员工的管理者，他们的人格、才能、管理方略和责任意识，在很大程度上感召着团队的士气，影响着银行业的发展，决定着金融业的兴衰。因此，作为银行的高管人员，必须在复杂多变的金融竞争环境下，加强学习，不断实践，努力将自己锤炼成为一名合格的管理者，发挥领头羊作用，带领着银行业健康发展。
【培训对象】各省市、自治区、直辖市各级银行系统领导干部。
【培训时间】根据委托单位需求定制培训时间。
【培训方式】理论授课、现场教学、分组研讨相结合。
【培训地点】西安交通大学管理学院。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【结业证书】西安交通大学颁发的“西安交通大学银行系统领导干部综合能力专题培训班研修证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【核心课程】
一、高管研修 
当前金融形势和经济热点分析      当前中国银行的改革创新与实践
银行网点精细化管理      与媒体应对
银行组织架构设计与业务流程再造      银行竞争战略转型
现代银行人力资源管理      现代银行公司治理
国家风险防范和国际商会新案例分析      国家风险对国际业务的影响及防范措施
银行业的企业文化建设      银行领导高级商务礼仪
新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨      
  二、中层管理
赢在执行力      情境领导力
 MTP中层管理才能特训      团队建设与协作技巧
创新思维-问题分析与解决      目标管理与时间管理
九型人格—管理艺术      TTT-银行内部讲师培训
非人力资源的人力资源管理       团队情商特训
当前宏观经济形势分析      大客户谈判技巧
中层管理者沟通实用技巧      沟通艺术——MBA式全景演练
女性商务魅力提升       商业银行合规风险管理与内部控制
 三、支行行长
怎样当好基层支行行长       网点管理与团队建设
银行网点优质服务标准与主动营销技巧      优质客户服务管理
银行营业厅现场管理      银行管理与卓越团队建设
 如何打造高执行力团队      银行行长综合管理实战训练
四、客户经理
如何成为零售营销高手      核心客户情报获取
顾问式营销与大客户开发管理      对公客户经理营销技巧与谈判策略
 对公客户分层分级管理与关系营销       银行销售人员实用商务礼仪
服务营销       对公营销策划宝典
银行经营业务中的法律风险防范      对公团队管理与团队营销
供应链金融与中小企业融资        物权法、公司法对银行业务的影响和对策
财务管理沙盘演练      双赢谈判全玫略
对公营销的新观念新策略新手段      信贷法律风险防范
电子银行产品对公客户营销特点和实施方法      商业银行现金管理培训
银行五星级客户服务技巧      银行客户经理压力与情绪管理
 五、财务会计
商业银行内部审计与风险管理      商业银行内部审计的方法与技巧
会计支付结算与票据业务法律风险防范化解      商业银行内部审计稽查
业务事后监督稽核       会计资金、头寸的控制
新旧会计准则比较分析及操作实务      价值链与战略成本管理
 六、网点主任
卓越网点主任塑造      团队领导与管理综合提升
客户投诉管理与应对处理      网点主任综合技能提升
银行内部风险控制法律实务       商业银行营业网点操作风险管理与防范
网点主任的现场管理和投诉处理      网点管理与团队建设
银行服务礼仪与服务意识提升       银行网点主任综合管理实战训练
七、大堂经理
客户服务技巧与服务礼仪       大堂经理综合技能提升
厅堂服务一体化营销       银行客户流失预警与挽留技巧
大堂经理操作实务      银行大堂经理主动服务营销实战训练
大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术      
 八、其他
国学思想与人生智慧      能人士的七个习惯
压力与情绪管理       中医养生智慧
阳光心态      商务社交礼仪
会议管理       团队建设与管理
  【培训保障】
 一、学习环境：
西安交通大学本部学习——QS五星级商学院、国家双一流学科建设的西安交通大学管理学院，学习环境一流；
西安交通大学学术交流中心食宿——四星级酒店，西安交通大学学术交流中心南洋大酒店
 二、教学管理及服务：
 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
 1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；
 2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；
 3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；
 4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；
 5、每天评选作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
五、联系方式
西安交通大学管理学院党政干部培训中心
地址：西安市咸宁西路28号西安交通大学本部管理学院大楼1楼115室
： 131*9335*7989 张 老师