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售后问题:
1.收到货时,杯子有磕碰损伤,怎么处理?
答:收到货时,请亲务必当着快递员的面验货,检查是否宝贝有磕碰损伤,如果有,请亲拒收,避免不必要
的误会。(如果快递员不要亲验货,请亲“客气”地拿走他们需要签字的单子,因为他们需要上面签字的那
个单子交差,这样他肯定会让您验货了哦。)
2.杯子的保温效果不好?
答:亲,保温杯都有使用说明书,保温效果的测试说明书上都有说明,需要一定的测试条件。请亲不要在不
满足条件的情况下或者加入饮水机的水(70度左右)来判断保温杯的保温效果或者正品与否。
3.杯子不喜欢或者觉得大小不合适,可以退换货么?
答:亲,本店支持7天无理由退换货。在不影响二次销售的情况下可以给亲退换货(货物包装完整,装箱清单
完整)。
4.使用过程中,水杯出现质量问题?
答:亲,使用过程中有任何质量问题,请及时和本店客服联系,我们会在时间帮您处理。请不要随意评
价,我们有强大的售后团队,本着服务的原则,有问题解决问题,一定会让您满意的。
本店销售思宝的所有商品保证是商场专柜正品实价、完整包装、具防伪!
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