）西安空调维修《￥公司「服务」

）西安空调维修服务电话;029-87979006   维修…安装…保养
西安空调维修是一家专业的家电维修服务公司。公司技术实力雄厚，服务一流。我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：
1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
3、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位.
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。我们以“手握手的诚信，心贴心的服务”赢得广大客户的认同和赞赏，我们以专业的技术、良好的信誉席卷西安空调维修市场！只要您轻轻的一个电话，就能在时间享受方便快捷、技术过关、价格合理的一级服务。为此，我们不懈努力！

维修服务流程:：
电话预约¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬---上门检查---制定维修方案---确定维修价格---开始维修---维修后开保修单---建立维修档案---电话回访

———季节在变———我们的服务不变！——————  
不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 好！！！
春夏秋冬———竭诚为您服务！
上门维修服务流程如下：  
步 拨打  
我们的服务遍及全西安各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现了故障，请 不要为此烦恼,，一个电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约  
描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。  
第三步 准时上门  
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。  
第四步 检查故障  
在方便开机的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。  
第五步 确定费用  
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预 算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）  
第六步 排除故障  
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。  
第七步 填写凭单  
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢   您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。  
第八步 提供保修  
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的空调再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修空调提供保修服务，而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼！  
**********真**********诚**********欢**********迎**********您**********的*********光*********临 *******
进入夏季，各种家用空调出毛病的概率大大提升，一旦出现问题，就需要及时维修。在整个家电维修行业，潜规则盛行，一些维修单位或者技术人员通过欺诈等手段，让消费者支付更高的维修费用，因此消费者必须掌握一些小技巧，以应对家电维修行业的猫腻，保障自己的合法权益。  
诚信维修100%原厂配件！   维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【维修 后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
企 业 愿 景：成为受人尊敬和具创新能力的全球领先企业  
• 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任  
• 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新  
• 企 业价值观：诚信尽责 • 公平公正 • 变革创新 • 知行合一 • 整体至上  
• 经 营 策 略：研制产品、提供服务、创建品牌  
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服务电话：029-87979006